Política de reembolso

📦 Política de Devoluciones – Naturvida 🌿

En Naturvida queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si presentas algún inconveniente con tu pedido, puedes solicitar una devolución o cambio bajo las siguientes condiciones:

✅ Se aceptan devoluciones únicamente por productos defectuosos, dañados o incorrectos.
✅ La solicitud debe realizarse dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido.
✅ El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en buen estado.
✅ Para iniciar el proceso, el cliente debe enviar evidencia (fotos o videos) al WhatsApp de atención.

❌ No realizamos devoluciones por cambios de opinión o uso inadecuado del producto.

🚚 En caso de aprobación, Naturvida indicará el proceso de cambio o reposición del producto.

📲 Para soporte y devoluciones contáctanos por WhatsApp.